Пожалуйста, просветите. В апреле прошлого года \2016\ купили фотоаппарат в найэлектродоме. К сожалению в январе этого года фотоаппарат поломался. Пришли в найэлектродом , а они говорят: Фотоаппарат возьмут на экспертизу и надо ждать месяц. Увы, активно пользуюсь фотоаппаратом и необходимо купить новый, не ждать месяц. При сдаче фотоаппарата предупредила, что хочу, чтобы вернули деньги, так как мне необходим нормально работаюschий фотоаппарат сейчас. Записали это в рекламации. Недавно достали смс, что фотоаппарат действительно по вине фирмы испортился, его отремонтировали и предлагают забрать.
Вопрос таков: Имею ли я право на возврат денег?
Ну совсем не хочется пользоваться поломанным и исправленным фотоаппаратом. Где гарантия, что он не сломается когда закончится гарантийный срок?